| ご利用ガイド |
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当店のご利用が初めての方やインターネットでクワガタやカブトムシをご購入になるのが初めての方は、こちらのページをご覧頂いて少しでも安心してお買い物を楽しんで頂ければ嬉しいです。
ご不明な点やご要望などございましたら、どのような些細なことでも構いませんので、是非こちらからお知らせ下さい。お客様の満足のいくホームページとなるように努めていきたいと思います。 ご注文について |
当ホームページにてご利用になれますご注文方法は下記の通りです。ご都合に合わせてお選び下さい。
1、ショッピングカートでのご注文
各商品ページで、数量を選択の上、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
ボタンを押すことによって、ショッピングカートの中に商品が追加され、合計金額が表示されます。
複数の商品をお買い求め頂く場合は、画面下部に出てくる[移動]ボタンを押して、他の商品をお買い求め下さい。
最後に「レジに進む」ボタンを押して、決済へとお進み下さい。その後 仮注文完了メール・注文メール・本注文完了メールで 注文が完了いたします。
2、お電話でのご注文
もちろんお電話でのご注文も大歓迎です!ご希望でしたらその場で生体の状態等も確認させて頂けます。
お気軽にお電話下さいませ。
080-5644-7870 (営業 13時〜20時受付です)
3、メールでのご注文
こちらのアドレスへ
「お名前」・「メールアドレス」・「ご住所」・ 「電話番号」
「商品名」・「数量」・ 「代金の決済方法」
を お忘れのないようにご記入下さいませ。
4、お問い合わせフォームからのご注文
お問い合わせページから、件名に「ご注文」を選択の上、必要事項をご記入下さい。なお、ご注文の商品は「メッセージ」欄に「商品名」「数量」「商品単品での価格」「代金の決済方法」をお忘れのないようにご記入下さい。
最後に送信ボタンを押すことで、確認の画面へと進みます。「この内容で送信する」ボタンを押すと、ご注文が完了いたします。
※操作ミスや誤ったご注文内容で送信してしまっても大丈夫です 。
必ず発送前に当店からメール、もしくはお電話にてご注文内容のご確認をさせて頂きます。お間違い等ございましたらその時点でキャンセルして頂いて構いませんのでご安心下さい。
ご注文内容確認について
当店では、ショッピングカート、お問い合わせフォーム、メールでのご注文の場合、受注後、正式な合計金額、在庫、出荷予定日等をお知らせする確認のメールを「商品正式受注のお知らせ」というタイトルにて送らせて頂いております。そちらのメールにて、金額とご注文内容をご確認下さい。
*通常はご注文頂いてから24時間以内にご確認のメールをお送りいたします。万が一24時間以上時間が経過しても、確認メールがお手元に届かない場合は、ご記入頂いたメールアドレス等の間違えの可能性もございますので、お手数ですが、電話又はメールにてお問い合わせください。
*メール以外での確認をご希望の方は、お気軽にお申し付け下さい。
ご注文のキャンセルについて
■ご注文頂きました商品のキャンセル可能期間について
商品の発送前でしたら商品のキャンセルを受け付けております。
(商品の発送はあらかじめお知らせ致します商品発送日の15時頃となります。)
商品の発送後のキャンセルはお受けできませんのでお早めにご連絡下さいませ。お電話の場合には13時〜20時まで、メールでは24時間受け付けております。
死着返品について
■死着等による返品について
生体発送時に万が一、死着などのトラブルが発生した場合は。必ず到着当日中にお知らせ下さい。翌日以降は、無効とさせていただきます。
また、到着した生体が著しく弱っていたり、ご満足頂けなかった際も同様に、到着当日のみ交換可能とさせて頂きます。
荷物の受取延期などお客様側のご都合で不具合が生じた場合は、交換に応じられませんので予めご了承下さい。
■交換について
ご注文と異なる商品が届いた場合のみ交換することができます。そのまま代金着払いにてご返送下さい。当店に到着後に、改めてご注文のアイテムを発送させて頂きます。売り切れ等により、ご用意出来ない時はご返金というかたちで対応させて頂きます。なお、再発送時の送料につきましては当店で負担させて頂きます。
お支払い方法について
お選び頂けますお支払い方法は下記の通りでございます。
詳細については下記をご覧下さい。
【お選び頂けるお支払い方法】
◎代金引換
◎銀行振込(ご入金ご確認後、商品の発送となります。)
イーバンク銀行 ダンス支店 支店番号208
普通 口座 2129726 オオハラ タダシ
セブン銀行 カーネーション支店
普通 0206508 オオハラ タダシ
三菱東京UFJ銀行 新宿中央支店
普通 5322955 オオハラ タダシ
ジャパンネット銀行 本店営業部
普通 6231884 オオハラ タダシ
◎郵便振替(ご入金ご確認後、商品の発送となります。)
ぱるる 記号番号 10060 − 75080691
オオハラ タダシ
※ お振込みは窓口またはATMより当店口座へご入金頂くかたちとなります。商品に振込用紙は同梱されませんのでご注意下さい。
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